Privacy Policy個人情報保護方針

1．個人情報の取得、利用

• 当社は、上記に掲げる事業の内容および規模を考慮し、公正な事業活動に必要な範囲に限定して、適切に個人情報を取得、利用いたします。
• 当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
• 当社は、取得した個人情報について、ご本人から開示等の求めがあった場合にはこれに応じます。

2．個人情報の提供

当社は、法令等に基づく場合、あらかじめご本人の同意を得ている場合、または業務を委託する場合等を除き、第三者へ個人情報の提供はいたしません。

3．個人情報の取り扱いに関する法令等の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

4．個人情報の安全管理

• 当社は、個人情報を適切に管理し、不正なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防および是正に関する適切な措置を講じるとともに、個人情報の保護と適切な取り扱いに関する社内教育を継続して実施します。
• 個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、個人情報保護が十分に図られている事業者を選定します。
  また、委託に際しては契約等で個人情報の取り扱いに関する事項を定め、当社と同等の管理を行うことを必須条件とします。

5．苦情および相談への対応

当社の個人情報の取り扱いおよび当社の個人情報保護マネジメントシステムついての苦情および相談窓口を設置し、対応いたします。

6．マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報の適切な取り扱いのため、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、実践して参ります。
また、当社は、このマネジメントシステムを継続的に見直し改善して参ります。

制定：2021年3月1日
最終改定：2021年5月1日
株式会社リバティ
代表取締役社長　蓮尾　耕司

当社は、2021年10月18日に一般財団法人日本情報経済社会推進協会により、｢プライバシーマーク」使用許諾事業者の認定を受けました。
プライバシーマークは個人情報について適切な保護措置を講ずる体制が整備され、個人情報に関するJIS規格（JISQ15001）に準拠している事業者であることの証明です。
当社は、今後も引き続きお客様の個人情報保護水準の維持・向上に取り組んで参ります。

Ⅰ　個人情報の取り扱いについて

株式会社リバティ
個人情報保護管理者　人事総務部長
（連絡先は下記個人情報相談窓口と同じです。）

1．当社が保有する個人情報の利用目的

当社は、お客様等の個人情報を以下の目的で利用いたします。

なお、以下の利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する場合は、法令に基づく場合を除き改めて目的をお知らせし、同意を得ることとします。ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は省いています。

また、以下の利用目的の範囲内でお客様の個人情報の取り扱いの全部、または一部を委託することがありますが、その際は当社が規定する選定基準を満たす企業に委託を行い、適切な取り扱いが行われるよう監督いたします。

（1）当社の保有個人データ

A.当社の自動車販売および各種サービスをご利用のお客様情報

• ①当社の自動車販売および各種サービス（鈑金・車検等）に関する営業上のご案内
• ②自動車等販売およびアフターサービス等に関するご連絡
• ③お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービス等の実施のために必要な業務
• ④サービスの企画・品質向上のほかお客様満足度向上のためのお客様へのアンケート調査や故障診断等
• ⑤マーケティングおよび販売促進、サービスの企画等のための統計データ分析(個人は識別できません。)
• ⑥法令の定めまたは行政当局の通達・指導等に基づく対応を行うこと。

B.当社が保険代理店として保険資料のご請求等により取得した個人情報

• 当社の保険代理店としての業務遂行のため

C.委託先、取引先のご担当者情報

• 業務遂行上のご連絡のため

D.採用応募者の情報

• 採用に関わる連絡・選考・入社手続きのため

E.従業員情報

• 人事労務管理、賃金管理、社会保険・労働安全・福利厚生の運用・管理、業務遂行管理のため

（2）当社の保有個人データに該当にしない個人情報

F.保険共同募集業務において提携先保険代理店から取得する個人情報

• 保険申込内容の確認、契約保全などの保険代理店としての業務遂行のため

2．要配慮個人情報の取扱いについて

当社は、お客様の要配慮個人情報（個人情報の保護に関する法律に定める情報）について、同法および同ガイドラインに掲げる場合を除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。

3．個人情報の第三者提供について

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供することはありません。

4．個人情報の正確性の確保について

当社は、公表しています利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報を常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めます。

5．安全管理のために講じた措置

当社はお預かりした個人情報についての、安全管理に関する内部規定・マニュアルを定め、それらを従業者に遵守させ、また遵守状況についての監査を実施致しております。

具体的には個人情報へのアクセス管理、外部からの不正アクセス防止措置等の対策を行っております。

6．個人情報の委託について

当社は、お客様からお預かりした個人情報の処理を外部の企業に委託する場合がございます。

当社は、十分な個人情報の保護水準にあることを確認して委託先企業を選定し、委託先企業において個人情報の安全管理が図られるよう、委託先企業に対する必要かつ適切な監査を行います。

7．当社の開示対象個人情報の利用目的の開示や訂正、苦情・相談について

ご自身の個人情報について、利用目的の通知・開示、第三者提供記録の開示を請求することができます。

その結果、必要な場合は内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を求めることができます。

但し、当社の業務の適正な運営上最低限必要な情報は削除できません。その際は遅滞なくその旨をご連絡するとともに、理由をご説明いたします。また、当社の個人情報の取り扱いおよび個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などを申し付けることができます。

当社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、適切かつ迅速に対応させていただきます。専用の窓口を下記のとおり開設しています。

8．クッキー（Cookie）の利用について

当ウェブサイトでは、お客様により良いサービスをご提供するため、クッキーを利用しています。

詳細については「クッキーポリシー」をご覧ください。

Ⅱ　保有個人データ（開示対象個人情報）の開示等請求手続きについて

株式会社リバティ
個人情報保護管理者　人事総務部長
（連絡先は下記個人情報相談窓口と同じです）

1．保有個人データ（開示対象個人情報）又は第三者提供記録の開示の開示等請求手続きについて

当社は、ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの（以下、「開示対象個人情報」といいます。）又は第三者提供記録の開示に関して、お客様ご本人またはお客様の代理人からのご依頼に以下の要領で開示等請求手続に対応いたします。
※開示対象個人情報の利用目的は「当社が保有する個人情報の利用目的」の掲載ページをご覧ください。

2．開示等請求手続のお問合わせ窓口

連絡先は下記個人情報相談窓口と同じです。

3. お申込人（開示等請求手続を受付けさせていただく方）

• ご本人
• 法定代理人　
• 相続人（本人死亡の場合に限ります。）
• 任意代理人（原則として、回答はご本人に対し行います。）

4. ご提出いただくもの（「○」印が開示等請求手続に必要な書類です。）

5．当社所定の書面

当社所定の書類については、上記3．に記載する各お問合わせ窓口にお電話または、ご来店により請求することができます。また、以下よりダウンロードのうえ、プリントアウトすることができます。

（任意代理人による申請の場合はご本人と任意代理人の実印の押印をお願いいたします。
ただし任意代理人が弁護士または司法書士の場合は、任意代理人については職印の押印をお願いいたします。）

6．本人等自身を証明するための書類

※郵送の場合（　）に原本と記載のない書類は、コピーにてお願いいたします。

7．代理人等の資格を証明するための書類

• 必要書類が当社に到着した日から10営業日以内に開示報告書面もしくは電磁的記録の提供による方法（ご本人が請求した方法）で送付等の対応をいたします。
• 郵便事情などにより開示報告書面がお手元に届くまで更に数日を要する場合がありますので、あらかじめご了承下さい。また、調査に日数を要し、10営業日を超える場合もございますが、その場合はその旨ご連絡いたします。
• 郵送対応した場合、送付しました開示報告書面が、郵便局より「保管切れ」で当社へ返送された場合、セキュリティ確保・個人情報保護のため3ヶ月保管後廃棄しておりますので、期間経過後は再度、開示手続をしていただきますようお願いいたします。

8．開示に応じられない場合について

次に定める場合は、開示いたしかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
また、開示しないことを決定した場合は、その旨の理由を付して通知いたします。

• ご本人等の確認が出来ない場合
• 代理人・相続人によるご依頼に際して、代理権・相続権が確認できない場合
• 申請書、本人確認書類等に不備がある場合
• 開示等請求手続の対象となる情報項目が、開示対象個人情報に該当しない場合
• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社または第三者の営業秘密・ノウハウに属する情報、個人に対する評価・分類・区分に関する情報その他内部監査・調査・分析等当社内部の業務のみに利用・記録される情報であり、開示することにより当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合

9．手数料

原則無料とします。なお、変更する場合には、あらかじめ公表いたします。

10．開示等請求手続に関して取得した個人情報の利用目的

開示等請求手続により当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人等の確認および当該手続きに対する回答に利用いたします。

11．個人情報の内容の訂正、追加または削除について

当社は、開示した結果、当該開示対象個人情報の内容が事実でないことが判明した場合は、当該開示対象個人の利用目的の達成に必要な範囲内において、速やかに訂正、追加または削除に応じます。

12．開示対象個人情報に関する利用の停止、消去または第三者への提供の停止について

当社は、本人または代理人等から、当該本人が識別される開示対象個人情報に関する利用の停止、消去または第三者への提供の停止（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合、その求めに正当な理由があると判明した場合は、速やかに利用停止等に応じます。

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